IAF Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen

Arbetsförmedlingens arbete med platsanvisningar

Arbetsförmedlingens arbete med platsanvisningar behöver bli bättre. Vår granskning visar att det finns risk för att arbetssökande i likartade situationer behandlas olika. Trots uppdrag från regeringen lämnar Arbetsförmedlingen platsanvisningar i för liten omfattning.

Det är viktigt att platsanvisningar lämnas utifrån den arbetssökandes behov och inte utifrån lokala rutiner eller enskilda arbetsförmedlares arbetssätt. Arbetsförmedlingen behöver därför bli tydligare i sin styrning i arbetet med platsanvisningar. De behöver även bli tydligare i sin information till arbetssökande så de får goda förutsättningar att uppfylla kraven i regelverket.

Underrättelser skickas inte alltid

Arbetet med att följa upp platsanvisningarna har också brister. Arbetsförmedlingen har inte skapat förutsättningar för att kunna skicka underrättelser skyndsamt när en arbetssökande inte har sökt ett anvisat arbete. Ibland har underrättelser inte skickats alls. När underrättelser inte skickas alls eller inte skickas tillräckligt snabbt uppstår risker för felaktiga utbetalningar och att platsanvisningarnas legitimitet urholkas. Därför riktar IAF anmärkningar till Arbetsförmedlingen och bedömer sammantaget att Arbetsförmedlingens arbete med platsanvisningar inte fungerar på ett rättssäkert och effektivt sätt.