IAF Inspektionen f�r arbetsl�shetsf�rs�kringen

Förkortad väntetid under 2024

Förkortad väntetid för förstagångsutbetalningar var en trend för många a-kassor under 2024. Under 2024 hade hälften av alla som fick arbetslöshetsersättning väntat upp till fyra veckor när de fick sin första utbetalning. Två a-kassor hade däremot väntetider där hälften av de sökande fick vänta mer än fem veckor på sin första utbetalning.

vantetid_Illustrationer_2024_670.jpg

Diagrammet nedan visar väntetiden under 2024. Väntetiden räknas i veckor och presenteras som median.stapeldiagram visar väntetid per a-kassa år 2024

Diagrammet ovan visar att Kommunalarbetarnas och Livsmedelsarbetarnas arbetslöshetskassor hade längst väntetider under 2024. Diagrammet visar också att Finans- och Försäkringsbranschens a-kassa hade kortast väntetid under 2024. Där fick hälften av medlemmarna sin första utbetalning inom en vecka under 2024.  

Så förändrades väntetiden under 2024

Diagrammet nedan visar vilka a-kassor som hade förändrade väntetider mellan år 2023 och 2024. Förändringen visas i antal veckor. A-kassor som inte syns i diagrammet har oförändrad väntetid jämfört med 2023.

stapeldiagram visar skillnad i väntetid mellan 2024 och 2023

Störst förändring i väntetid mellan åren hade Alfakassan som minskade sin väntetid med två veckor. Åtta av a-kassorna minskade sina väntetider med en vecka under 2024 och två hade en ökad väntetid med en vecka.  

IAF följer upp a-kassornas väntetider regelbundet. När vi ser att väntetiden är förlängd hos en a-kassa tar vi kontakt med den för att ta reda på vad som bidrar till ökad väntetid. I vissa fall startar vi tillsynsärenden som belyser enskilda delar av arbetslöshetskassans handläggning av ärenden. 

Skiljer sig väntetiden för kvinnor och män?

Under 2024 hade kvinnor i genomsnitt en längre väntetid för sin första utbetalning jämfört med män. Medan män i genomsnitt fick sin första utbetalning efter fyra veckor, dröjde det i genomsnitt fem veckor för kvinnor. Diagrammet nedan visar att under fyra månader av året var väntetiden för kvinnor längre än för män.

stabeldiagram visar väntetid per månad för kvinnor och män 2024